Tout savoir sur le label Tourisme et Handicap
Créé en 2001 par l'État, le label Tourisme et Handicap est un outil majeur pour les personnes handicapées. Il faut dire que la problématique de l'accessibilité est encore bien ancrée dans le secteur du tourisme. Choisir un hébergement adapté au handicap est par exemple un véritable défi. De même, de nombreux lieux touristiques sont toujours inaccessibles. Heureusement, la marque Tourisme et Handicap facilite la distinction entre les sites adaptés et les autres.
Les établissements concernés par le dispositif Tourisme et Handicap
Le label Tourisme et Handicap est accordé aux établissements accessibles pour les personnes handicapées. Cela signifie qu'ils respectent de stricts critères d'accessibilité et d'accueil. Le but de cette marque créée par l'État est double. Le gouvernement vise en effet :
- le développement du tourisme accessible ;
- une communication claire et fiable pour les différents handicaps.
À ce titre, le label Tourisme et Handicap s'applique à cinq catégories. Il s'agit :
- des établissements de type hébergement ;
- des offices de tourisme ;
- des établissements de loisirs ;
- des établissements de restauration ;
- des sites de visite (patrimoine, plages, etc.).
Le dispositif Tourisme et Handicap : une marque pour tous les handicaps
Le label Tourisme et Handicap concerne tous les handicaps reconnus par l'État. Pour cela, il utilise des pictogrammes visuels clairs et représentatifs.
Un label pour les personnes en situation de handicap auditif
Les personnes en situation de handicap auditif sont incluses par le dispositif Tourisme et Handicap. L'apparition du pictogramme indique un outil d'aide à l'audition dans les lieux concernés. De même, il peut signifier que les professionnels sur place connaissent la langue des signes.
L'accessibilité des sites touristiques pour le handicap mental
Les personnes handicapées mentales ont besoin d'une prise en charge particulière. Grâce au dispositif Tourisme et Handicap, il est simple de connaître les établissements et lieux compatibles. L'apparition de ce pictogramme indique une sécurité particulière sur place. Il peut également signifier la présence d'une configuration spéciale pour guider les visiteurs.
Des aménagements spécifiques aux personnes en situation de handicap visuel
Le label Tourisme et Handicap prend aussi en charge le handicap visuel. Les destinations labellisées peuvent être aménagées de différentes façons. Il s'agit par exemple :
- d'un éclairage optimisé ;
- d'un meilleur contraste sur les éléments importants ;
- d'informations communiquées en braille.
Le handicap moteur au cœur de la marque Tourisme et Handicap
Les personnes en situation de handicap moteur sont souvent confrontées à des problèmes d'accessibilité. Grâce au pictogramme, elles peuvent distinguer chaque établissement et lieu accessible en un clin d'œil. L'attribution du label signifie qu'un fauteuil roulant peut évoluer à l'endroit concerné. De la même façon, il informe de la présence d'équipements et de services adaptés.
Les critères d'attribution du dispositif Tourisme et Handicap
Le label Tourisme et Handicap est un repère sérieux pour toutes les personnes handicapées. Son attribution est strictement encadrée. Pour en bénéficier, les sites, lieux et établissements doivent remplir une liste de critères précis. De plus, avant toute attribution, une visite d'évaluation vérifie les déclarations effectuées. Celle-ci est effectuée par :
- un représentant du secteur du tourisme ;
- un représentant d'une association qui agit en faveur du handicap.
Ces deux intervenants s'assurent que le lieu est conforme aux attentes du label Tourisme et Handicap. Cela inclut entre autres des éléments de la réglementation, à l'image des normes PMR. Après cette étape, une commission territoriale doit encore valider le dossier. C'est uniquement à l'issue de celle-ci que l'attribution de la marque peut avoir lieu. Attention, celle-ci n'est valable que pour une durée de 5 ans renouvelable.
Pour en savoir plus sur la marque Tourisme et Handicap et les hébergements accessibles, vous pouvez consulter ces pages :
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- Le projet Vacances Adaptées Supernova
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